Отзывы туристов / стр. 4 из 22

Добрый день. Ездили в тур «конный тур в Башкирию», это просто не передаваемо. Природа супер, воздух кайф, номера уютные. Спасибо вам. Будем смотреть другие туры с вами, а также ещё раз посетил данный тур. Спасибо Александре, что отвечала на все вопросы

Очень понравился ваш тур в икею.
Особенно хочу поблагодарить Александру Александровну. За ее профессионализм, позитив, очень приятная женщина.

Добрый день! Хочу поделиться позитивными эмоциями по поводу поездок с вашей компанией! Мне всегда все нравится, организация поездок очень хорошая, особенно хочу отметить экскурсовода Александру Александровну, всегда позитивный и отзывчивый человек, начитанна, внимательна! Планирую и дальнейшие поездки с Вами!

В июле 2020 купила 2 экскурсии.
Первая в НП Зюраткуль. Я не местная, приехали на озеро Тургояк, решили присоединиться к группе из Челябинска. Звонила в агентство, объяснила, где нахожусь, мне сказали, что заберут на трассе, сразу внесла предоплату 100%, прислали договор и молчание. Спрашивала детали, контакты несколько раз, ничего не дали. На все вопросы отвечали, что время и место выезда в договоре. Но я же предупредила, что нахожусь в Миассе, что не местная, присылала скрин карты с обозначенной точкой на трассе, чтобы уточнить место, где нас будут забирать. Ответ: «Ваши контакты передали экскурсоводу, с вами свяжутся». Со мной не связались даже в день экскурсии, я позвонила менеджеру, с которым связывалась ранее, еще раз объяснила кто я и где. Если вы не можете забрать, зачем соглашаетесь? Или главное предоплата 100%, а остальное не ваши проблемы? После со мной связался экскурсовод и тоже толком не объяснил, где нас заберет. В итоге таксист оставил нас не на той трассе, нас ждали на другой. С большими приключениями добрались до места встречи, где экскурсовод призналась, что просто забыла про нас. А потом предложила мне сеанс психотерапии, где объяснила, что всякие неприятности со мной случаются, потому что я недостаточно себя люблю. То есть, с меня взяли деньги и забыли, не сообщили детали не потому что вам плевать, а потому что я себя не люблю. Задавала кучу вопросов про меня и откуда приехали, я была раздражена и устала и совсем не хотела объяснять откуда я и почему приехала в Челябинскую область, беспардонная дама попалась.
На второй день не поехали.
Спасибо за суровый Челябинский сервис!

Были с 21 по 24 августа в туре в Нижний Новгород. Сказать что дорога была жесть, ничего не сказать. Как можно в тур когда ехать сутки отправлять такой маленький автобус, что ногами упираешься в сиденье, если бы еще откидывалось сиденье, но у половины они были сломаны!!! Если бы предупредили о том что автобус поменяли, мы бы отказались от поездки. Автобус грязный, постоянный “стон“ какой то детали автобуса. Остановки через 5 часов, это тоже не особо приятно. Как итог нахождение в НН было интересным и приятным, но доставка до него и обратно, отбила всякое желание пользоваться Автотуром. Ранее были с Вами в турах в Казань и Нурсултан, все было хорошо, поэтому и решились на НН.

Здравствуйте. Ездили 21-24 в тур Казань- Йошкар-Ола. Очень понравилось. Хочу поблагодарить сопровождающую Александру и водителей (не знаю имен) за их терпение, доброжелательность. Удачи вам.

Добрый день, с самого открытия были туристы, извините за неудобство